
Gestionnaire de prestations sociales
Emploi
-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
***** MÉTHODE DE RECRUTEMENT PAR SIMULATION, SANS CV (MRS) ***** Pré-requis : savoir lire, écrire et calculer Pour mener à bien ses missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute en CDI des conseillers de service à l'usager pour une prise de poste au mois de mai 2025. A réception de votre candidature, nous vous enverrons une invitation pour assister à la réunion d'information collective qui se tiendra en présence de l'employeur le jeudi 13 mars 2025. Vos principales missions seront les suivantes : -Vous venez en aide aux allocataires et les orientez dans leurs démarches de droits, à l'accueil ou sur rendez-vous - Par téléphone, courriel ou en accueil, vous adaptez vos explications à tous les publics - Vous analysez les demandes des usagers et apportez un premier niveau de réponse technique - Vous pouvez être amené à gérer des situations d'accueil difficiles. Pour vous permettre d'exercer ce métier, vous suivrez dès votre embauche en CDI une formation d'environ 6 mois alternant des périodes d'apprentissage théorique, de stages pratiques et périodes de production. Celle-ci sera principalement axée sur une professionnalisation à la réglementation des prestations familiales[...]